Internet Service Provider
HeliosNet
| ID: | 234501 |
| ASN: | 8393 |
| Site address (URL): | www.helios-net.ru |
| Address: | Russia, Moscow, Shlyuzovaya Naberezhnaya, 6, p. 4 |
| Phone: | (499) 504-9-504 |
| About company: |
HeliosNet - your satellite operator
Details
Web Media Services CJSC is a company providing satellite communications services under its own HeliosNet brand. Our mission is to make your life more interesting. Expanding people's possibilities. Eliminating boundaries of time and distance to make their world full of events and information. A wide range of services - take your choice! Subscribers in different regions of Russia and CIS countries highly appreciated capabilities of HeliosNet. Satellite communications capabilities are at their service: Internet access, video conferencing, packet data transfer, IP telephony and much more. |
Никогда, ни при каких условиях не связывайтесь. Всё было более-менее до 14 мая 2014 г. После перехода на новый спутник АМ5 интернет фактически пропал. При обращении в саппорт ответ один-у вас мол неправильная ОС и полно вирусов. это техподдержка так отвечает. В конце концов таки ихний сотрудник мне как то неофициально признался что вся вина на ихней стороне. Короче у них при переходе на новый спутник урезали канал и поэтому скорость сразу упала до нуля. Вот такой это провайдер. А ещё одни ихний совет-переходите мол на гарантированную скорость..то бишь на более дорогой тариф. За 36000 рубликов..нормально да..
Поставил тарель в загородный дом и подписался на тариф с гарантированной скоростью - доволен, нареканий нет.
Одно время техподдержка была не очень, сейчас видимо поменяли что-то - и дозвониться легко, и вопросы быстро решаются.
Одно время техподдержка была не очень, сейчас видимо поменяли что-то - и дозвониться легко, и вопросы быстро решаются.
Тестовый период был отличный- скорость доходила до 1.5 мбит , после подписания договора скорость стала 102 - 150 кбит входящего и около 70 исходящего. :(
перешел к HeliosNet совсем недавно, ощутил великолепную работу тех.поддержки, которые сами позвонили и предложили помочь в настройке (с настройками испытывал некоторые сложности), скорость как правило не менее мегабита, при негарантированной максимальной 2 мегабита, тариф "Полет". В общем доволен. Во всяком случае по сравнению с Дальсвязью в моем регионе, это небо и земля вообще.
Стабильности интернета нет, канал постоянно плавает, тех.поддержка хуже не бывает, как их абонент рекомендую выбрать другого провайдера.
По тарифу максимальная скорость 2 Мб, однако на деле выше 1 Мб практически не поднимается, плюс задержки достигают 4 секунд при пинге, в общем провайдер средней поршивости
| Date | Download Speed, Kbit/sec |
Upload Speed, Kbit/sec |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2024-04-25 09:53:59 | 9680 | 8710 | 59 |
| 2024-04-24 13:45:42 | 11264 | 599 | 66 |
| 2024-04-24 13:37:28 | 43474 | 65235 | 14 |
| 2024-04-09 13:02:06 | 11867 | 15464 | 56 |
| 2024-04-04 12:51:09 | 61594 | 85076 | 29 |
